Update 16/04: le coronavirus et les résultats des campagnes DM16/04/2020

Nous vous avons dit la semaine dernière que nous pouvions être prudemment optimistes. Les résultats de nos campagnes de fidélisation ont montré que les donateurs continuaient à faire preuve de solidarité en cette période étrange.

Cette tendance se poursuit-elle ?

En un mot : oui ! Cette semaine encore, nous pouvons vous annoncer de bonnes nouvelles. Voici les conclusions principales tirées de l’analyse des derniers chiffres :

- Les donateurs actifs restent particulièrement fidèles à leur(s) association(s). Pour vous donner une idée : au cours des deux dernières semaines, nous avons récolté autant d'argent que durant tout le mois de Janvier.

- Le don moyen au cours des trois premiers mois de l’année était de 33,20 euros. Et au cours des trois dernières semaines, il a dépassé les 39 euros. Nous constatons cette augmentation principalement grâce aux organisations qui font référence au coronavirus dans leurs mailings.

Du côté de Bpost, tout semble revenir à la normale : ils ont rattrapé leur retard. Les mailings sont à nouveau distribués dans le délai normal de deux jours ouvrables. Merci à tous les facteurs !

Enfin, je voudrais partager avec vous un extrait de « A pep talk for fundraisers like you », un blog présent sur le site Internet de MarketSmart.

« Your donors need fundraisers now, too. You have the power to make your donors feel good, if you remind them that they can be the heroes in this situation.

They’ll feel good if you show them how they can find meaning in their lives during this desperate period of distress.

They’ll feel good if you tell them stories about others, like them, who are stepping up to partner with your organization to make a difference.

They’ll feel good if you engage with them, find out how they are feeling, and — if appropriate — offer them opportunities to provide support. »

Alors continuez à prendre soin de vous et des autres, restez en bonne santé et surtout : continuez à récolter des fonds !

 

P.-S. : Le 27 Mars dernier, la Fundraisers Alliance Belgium a organisé une première rencontre en ligne pour ses membres sur la manière de collecter des fonds pendant la crise du corona. Vous trouverez  les conseils mis en avant pendant cette rencontre en ligne ici.

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