Service

Télémarketing

Ce que nous faisons

Direct mail Télémarketing Collecte de fonds numérique Collecte de fonds par legs Donor care Modélisation prédictive Système CRM Fundflow

Le télémarketing, véritablement fédérateur

Le contact personnel fait toute la différence. Que vous souhaitiez remercier, informer ou mobiliser vos donateurs, le télémarketing constitue un canal puissant pour resserrer les liens avec vos sympathisants et garantir le succès de votre collecte de fonds.

Le télémarketing est l’outil le plus efficace quand :

vous souhaitez remercier personnellement vos donateurs pour leur soutien ;
vous souhaitez inciter les donateurs occasionnels à donner régulièrement en activant une domiciliation ;
vous souhaitez convaincre les donateurs réguliers d’augmenter le montant de leur contribution ;
vous souhaitez sonder vos sympathisants par le biais d’une enquête téléphonique ou d’une étude de marché ;
vous souhaitez assurer un suivi téléphonique de SMS envoyés dans le cadre d’un spot TV ou radio qui parle de votre organisation ;
vous souhaitez réactiver les donateurs inactifs ;
vous avez besoin de ressources supplémentaires rapidement face à une situation d’urgence ;
vous souhaitez contacter par téléphone les personnes qui vous suivent sur Facebook pour les inviter à faire un don.

Quel que soit votre objectif, un appel téléphonique chaleureux vous rapproche de vos donateurs… et les incite à passer à l’action.

Des entretiens personnels pour des résultats concrets

Nous élaborons des campagnes de télémarketing professionnelles, qui donnent lieu à des conversations sincères et empathiques, axées sur votre mission. Vous augmentez ainsi vos chances d’obtenir un soutien structurel par le biais de domiciliations bancaires.