Les Banques Alimentaires Belgique & UNICHIR : collecte de dons en ligne via e-mail, site web et direct mail

Organisations
Les Banques Alimentaires Belgique & Dr Réginald Moreels UNICHIR asbl

L'objectif
Collecte de dons en ligne simple et intuitive via différents canaux, en ligne et hors ligne

La mise en place
Pour Les banques Alimentaires Belgique et UNICHIR, nous avons mis en place une approche intégrée pour collecter des dons en ligne via différents canaux. Grâce aux formulaires Koalect, les donateurs peuvent faire un don via mail, le site web ou un code QR intégré dans une campagne de mailing direct.

Dans les mailings directs papier, nous utilisons des codes QR qui peuvent être scannés aussi bien avec une application bancaire qu’avec l’appareil photo d’un smartphone. Les donateurs peuvent ainsi faire un don rapidement et facilement pendant la lecture du mailing.

Le site web joue également un rôle important dans cette approche. Grâce à un bouton de don clairement visible dans l’en-tête, les visiteurs ont à tout moment accès à un formulaire de don en ligne. Le site web devient ainsi un canal permanent de collecte de fonds.

Les e-mails et les articles publiés sur le site web peuvent également rediriger vers des formulaires de don personnalisés. Les titres, les textes et les montants proposés peuvent être facilement adaptés à une campagne ou un objectif spécifique. Les formulaires peuvent aussi être utilisés de manière ciblée pour recruter des donateurs mensuels et ainsi construire des relations durables avec les donateurs.

En reliant les canaux en ligne et hors ligne, nous créons une expérience de don cohérente sur tous les canaux et réduisons les obstacles au passage à l’acte de donner.